에버노트 구독결제 오류시 해결방법 & 프리미엄40%할인받고 재결제

에버노트 구독결제 오류시 해결방법 프리미엄 40% 할인으로 재결제2019년 12월 중순 아르헨티나로 우회하여 결제를 하였고, 1년간 많은 도움이 되었던 에버노트 ARS220(약 8,000원)의 금액으로 연간 구독을 하였으며, 회사에서 집에서 PC로 모바일로 실시간 사용하였기 때문에 에버노트 없이는 지낼 수 없을 만큼 1년동안 정말 애용하였습니다.1월 10일 구독결제 실패 메일 받기1년이 지나자 정기구독을 해야 한다는 사실을 까맣게 잊고 있었는데, 1월 10일 구독결제 실패 메일을 받았습니다.평소 지메일을 잘 사용하지 않아서 11일 저녁에 메일을 확인하고 메일을 받고 결제를 다시 시도했지만 계속 실패라고 뜨면서 당황하기 시작했습니다.1월13일 해결방법 찾기힘들다메일을 받은 지 3일이 지난 상태라 실행했을 때 모바일 앱과 PC로 다시 결제하라는 경고창이 떴습니다.어디에 문의해야할지 찾기도 어렵고 홈페이지에서는 해결방법 안내가 거의 되어있지 않아 질의응답을 봐도 제가 원하는 답은 찾기 어려우며 해결방법을 찾는데 시간이 많이 걸렸습니다 급하게 홈페이지에서 찾은 한국어포럼에 글을 올렸습니다.1월 14일 한국어포럼에 회답 첨부한국어포럼에 답변이 왔고 시차가 있어 문의를 남긴 이후 거의 24시간 만에 답변이 왔습니다 안내된 방법으로 결제를 재시도했지만 동일하게 오류가 발생하여 문의차 채팅을 시도하였으나 가능한 시간이 아니라고 하여 이메일로 제출하였습니다.오전 11시 해당 내용에 대해 접수되었다는 확인 메일까지 받았고, 이후 오후 1시 반 추가적인 확인 메일을 받고 검토 후 답변을 준다고 한 시간대가 달라서 요청하고 답변을 받기까지 거의 하루가 걸리니 답답해 ㅜ에버노트 자료를 백업해두시는 분들은 노션을 활용하시면 좋을 것 같습니다만, 혹시나 해서 노션에 백업을 해두려고 했는데, 저는 노트의 양이 많아서 그런지 여러번 시도해보았지만 완료되지 않은 상태라 조금 당황스러웠습니다. ㅠ 1월 15일 본사에서 안내 메일을 받았습니다.15일 새벽 1시에 메일이 왔고 내용 확인 후 오전 10시에 메일로 답장을 보냈습니다.이 구매에 사용하고자 하는 신용카드 발급 국가 사용하고자 하는 신용카드의 마지막 4자리 숫자 청구처 주소가 변경된 것을 확인할 수 없는 경우, 향후 모든 Evernote 구매에 KRW만을 사용하는 것에 동의합니다. 위 내용을 포함하여 본사로 회신을 보내 결제 기능 복원을 기다립니다 ㅠㅠ 1월 16일 결제 기능 복원앱을 실행하려고 하는데 결제하라는 창과 함께 할인창도 같이 떴어요!2월 4일까지 프리미엄 할인한다는 소식을 들었는데 제 것으로 로그인했을 때는 계속 안 됐는데 할인창이 뜨면서 결제 복원이 됐구나 생각했어요 그냥 메일로 안내받은 건 25% 할인인데 홈페이지 들어가니 40% 할인창이 떠서 그걸로 결제했어요 🙂 드디어 처리 완료! ㅜㅜ 에버노트 구독 재결제 너무 어렵네요.2월 4일까지 프리미엄 할인을 하고 있는데 원래 33,000원인데 55,000원에 결제완료 해외결제 수수료가 붙으면 실제로 빠지는 금액은 33,500원 정도 되는 것 같습니다.2월 4일까지 프리미엄 할인을 하고 있는데 원래 33,000원인데 55,000원에 결제완료 해외결제 수수료가 붙으면 실제로 빠지는 금액은 33,500원 정도 되는 것 같습니다.할인받으려고 우회결제를 했는데 또 결제하느라 깜짝 놀랐어요 ㅠㅠ 에버노트를 쓰고 탈퇴하거나 이용하지 않는 분들도 있는데 저는 에버노트를 이용하면서 메모기능뿐만 아니라 다양한 정보를 분류해서 정리하는데 유용하게 사용하고 있어서 할인없이 구독해도 어떻게든 재결제해야 하는 상황이었고 다행히 해결이 돼서 정기구독 재결제가 되었네요 저처럼 어려움을 겪는 분들이 많을 것 같아 기록해두니 도움이 되길 바랍니다.:)

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